Denuncia de irregularidades

Hemos puesto en marcha una solución de denuncia de irregularidades para facilitar la labor de quienes deseen facilitar información sobre irregularidades que infrinjan la legislación aplicable. Todas las denuncias son recibidas y gestionadas por un agente externo.

Tenga en cuenta que sólo las personas directamente relacionadas con las operaciones de Systemair están cubiertas por las protecciones de la legislación sobre denuncia de irregularidades (Ley de protección de las personas que denuncian irregularidades (SFS 2021:890)). Más información sobre la protección de las personas que denuncian irregularidades.

Instrucciones

Denuncias a través de los canales de denuncia internos

Canales de denuncia

Las denuncias pueden realizarse por escrito a través del sitio web wb.2secure.se o verbalmente por teléfono llamando al (+46) 77-177 99 77. En ambos casos puede optar por el anonimato.

Si desea informar mediante una reunión en persona, puede solicitarla registrando una denuncia en el sitio web wb.2secure .se. La reunión en persona se celebrará de común acuerdo con un representante de Systemair o con el proveedor de servicios de denuncia de Systemair, 2Secure.

Código específico de la empresa

Al registrar una nueva denuncia en wb.2secure.se, deberá indicar el código específico de la empresa MEN601 para identificar que la denuncia se realiza para Systemair.

Proporcione detalles específicos

En el sitio web se le pedirá que responda a una serie de preguntas sobre el asunto al que se refiere la denuncia.

Número de caso anónimo

Puede permanecer en el anonimato y se le asignará un número de caso y una contraseña únicos, que deberá guardar para poder conectarse activamente al sitio web, supervisar la denuncia y comunicarse con el responsable del caso en 2Secure.

Proceso posterior a la denuncia

Una vez registrada la denuncia, ésta es procesada por los experimentados responsables de casos de 2Secure, que se pondrán en contacto con la persona de contacto principal de Systemair basándose en una lista de contactos predeterminada con varios nombres. Si la persona de contacto principal es el objeto de la denuncia, se informará a otra persona de la lista de contactos. Siempre es Systemair quien evalúa en última instancia la denuncia y decide qué medidas deben tomarse.

Al informar oralmente, tiene derecho a controlar y corregir posibles errores en su informe. Al denunciar un caso por teléfono, recibirá información de acceso para seguir su caso en wb.2secure.se. Si desea controlar y posiblemente corregir su informe después del registro, puede solicitarlo a través del portal web. También puede optar por firmar el protocolo de su informe solicitándolo en el portal web. Un administrador de 2Secure se encargará de coordinarlo. Si elige firmar el protocolo desde su registro, esto significa que 2Secure tiene conocimiento de su nombre/identidad. 2Secure protege su anonimato y no revelará esta información a la empresa. Por lo tanto, aunque desee firmar el protocolo desde su registro, puede permanecer en el anonimato para Systemair.

Denuncias a través de canales de denuncia externos

Además de informar al canal de denuncia interno de Systemair, puede informar externamente a una autoridad competente dentro de un área de responsabilidad específica o a una de las instituciones, organismos y agencias de la UE.

Las siguientes autoridades han sido designadas como autoridades competentes y han establecido canales de denuncia externa:

• Autoridad Sueca del Entorno Laboral

• Consejo Nacional de la Vivienda

• Construcción y Planificación

• Junta Nacional de Seguridad Eléctrica

• Autoridad Sueca de Delitos Económicos

• Inspección de Agentes Inmobiliarios

• Autoridad Sueca de Supervisión Financiera

• Agencia de Salud Pública de Suecia

• Agencia Sueca de Gestión de Aguas y Marinas

• Autoridad Sueca de Protección de la Intimidad

• Inspección de Productos Estratégicos

• Inspección de Sanidad y Asistencia Social

• Agencia Sueca de Sustancias y Preparados Químicos

• Agencia Sueca del Consumidor

• Autoridad Sueca de la Competencia

• Agencia Sueca de Alimentos

• Agencia de Productos Médicos

• Juntas administrativas de condado

• Agencia Sueca de Contingencias Civiles

• Agencia Sueca de Protección del Medio Ambiente

• Autoridad Sueca de Correos y Telecomunicaciones

• Oficinas gubernamentales

• Inspección de Cuentas

• Agencia Tributaria

• Agencia Forestal de Suecia

• Autoridad Sueca del Juego

• Agencia Sueca de la Energía

• Dirección General de Agricultura

• Consejo Sueco de Acreditación y Evaluación de la Conformidad

• Autoridad Sueca de Seguridad Radiológica

• Agencia Sueca de Transporte

En el sitio web de la Autoridad Sueca del Entorno Laboral encontrará un resumen de las competencias de cada autoridad y los datos de contacto: https://www.av.se/om-oss/visselblasarlagen/extern-rapporteringskanal/lista-over-myndigheter-med-ansvar-enligt-ansvarsomrade-enligt-forordning-2021949/

Sobre la protección legal de los informantes

Además de la posibilidad de denunciar presuntas irregularidades de conformidad con la legislación sobre denuncia de irregularidades, también existe el derecho a la libertad de divulgación y adquisición de conformidad con la Ley sueca de libertad de prensa y la Ley fundamental sueca de libertad de expresión. Esto significa que es posible para un empleado (con ciertas excepciones), tanto en el sector privado como en el público, presentar impunemente información confidencial para su publicación en los medios de comunicación cubiertos por la Ley sueca de libertad de prensa y la Ley fundamental sueca de libertad de expresión.

También existe una protección ampliada para los empleados de organizaciones del sector público u otras operaciones en las que se aplica la protección de informantes

• de conformidad con la Ley sueca de protección de informantes en determinados sectores de actividad económica (SFS 2017:151),

• o la Ley sueca sobre el acceso público a la información y el secreto (SFS 2009:400). Esta protección ampliada se refiere a la prohibición de investigación y a la prohibición de represalias.

La prohibición de investigación significa que una agencia gubernamental u otro organismo público no puede, por regla general, investigar a quien ha presentado una notificación para su publicación.

La prohibición de represalias significa que el público en general no puede tomar medidas que tengan consecuencias negativas para una persona por haber ejercido su libertad de expresión y divulgación.