Mülheim an der Ruhr mit Home-Office-Anteil
Wir schaffen gutes Klima!
Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir für unseren Service-Vertriebsinnendienst einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Mülheim an der Ruhr, der unser Team mit Fachwissen und Engagement unterstützt.
Erstellung von einheitlichen Textvorlagen ( Kundenanschreiben/ Abs/ Angebote/ Etc.)
Anlegen und Pflegen von Verträgen in CRM und M3
Systemseitige Analysen der Wartungspreise und Verträge sowie Nachverfolgung von Angeboten
Reporting zur Visualisierung der vertragsgebundenen Geschäftsentwicklung
Erstellung und Betreuung von Preislisten sowie Durchführung von fristgerechten Preisanpassungen
Zahlungsbedingungen prüfen, erfassen und aktualisieren
Proaktiver Verkauf von Wartungen
Erfassung von Wartungsplänen und Prüfung von Sondervereinbarungen bei Wartungen
Anlegen und Pflegen von Equipments
Urlaubsvertretung und Unterstützung der Teamkollegen im Service Sales internal (Instandsetzung nach Einarbeitung)
Qualifikation:
Du verfügst über eine technisch fundierte Ausbildung optimalerweise aus dem Bereich der Heizungs-, Lüftungs-, Kälte -Klimatechnik/ im Maschinenbau/ Elektrotechnik
Alternativ verfügst du über eine kaufmännische Ausbildung mit fundiertem technischem Wissen und Erfahrung im Kundendienst-Vertrieb
Know-How:
Kundendienst-Vertrieb
Kenntnisse in der Funktion von Klima- und Lüftungsanlagen, sowie Kaltwassersätzen und Wärmepumpen wünschenswert
Erfahrung im Bereich der technischen sowie kaufmännischen Auftragsbearbeitung bzw. Angebotserstellung
Gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung in CRM und M3 sowie Englischkenntnisse wünschenswert
Persönlichkeit & Arbeitsweise
Strukturierte sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise, gutes Gespür für Dringlichkeit und hohe Lösungsorientierung
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und sicheres Auftreten sowie gute Ausdrucksfähigkeit in schriftlicher und mündlicher Form
Wir suchen nicht nur jemanden, der Aufgaben abarbeitet – sondern ein Teammitglied, das mitdenkt, Prozesse optimiert und den Service-Vertrieb aktiv mitgestaltet.
Director HR
Die Kultur des direkten Duzens, flache Führungsebenen und ein offener Austausch prägen unseren Arbeitsalltag. Zudem legen wir großen Wert darauf, dass die persönliche Weiterentwicklung bei uns nie zu kurz kommt, um Stillstand aktiv entgegenzuwirken.